1. Úvod

Tieto Podmienky používania (“Podmienky”) upravujú prístup a používanie platformy Studio (“Služba”), prevádzkovanej spoločnosťou Inger s.r.o., so sídlom v Slovenskej republike (“Prevádzkovateľ”, “my”).

Prístupom k Službe alebo jej používaním súhlasíte s týmito Podmienkami. Ak nesúhlasíte, Službu nepoužívajte.

2. Popis Služby

Studio je SaaS platforma na generovanie marketingových materiálov s využitím umelej inteligencie. Služba umožňuje:

Extrahovanie brand identity z webových stránok a PDF manuálov
Generovanie obrázkov a textov v súlade s brand manuálom
Správu kampaní, publikovanie na sociálne siete a sledovanie výkonu
Zdieľanie materiálov s klientmi na schválenie

3. Registrácia a účet

Na používanie Služby je potrebná registrácia. Ste zodpovední za bezpečnosť svojho účtu a všetkých aktivít pod ním. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo pozastaviť alebo zrušiť účty, ktoré porušujú tieto Podmienky.

4. Platby a predplatné

Služba je dostupná v platených plánoch (Solo, Starter, Pro, Agency, Enterprise). Platby sú spracovávané cez Stripe Payments Europe, Ltd. Predplatné sa automaticky obnovuje každý mesiac, pokiaľ ho nezrušíte pred koncom fakturačného obdobia.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo meniť ceny s 30-dňovým predstihom. Existujúce predplatné sa zmení až pri nasledujúcom obnovení.

4.1 Skúšobná doba a vrátenie platby

Nové konto získava 14-dňovú bezplatnú skúšobnú dobu s plným prístupom k funkciám vášho plánu a bez zadania platobnej karty. Po jej uplynutí sa generovanie pozastaví, kým si nevyberiete platený plán - keďže sme nezískali platobnú metódu, nič vám automaticky nestrhneme.

Platené predplatné je možné kedykoľvek zrušiť, no už zaplatené obdobie sa nevracia. Keďže Službu si môžete 14 dní vyskúšať zadarmo ešte pred platbou, na platené obdobia sa neuplatňuje dodatočné vrátenie peňazí. Výnimky:

Technické zlyhanie: V prípade preukázateľného výpadku Služby na viac ako 48 hodín v jednom fakturačnom období poskytneme pomerný kredit na ďalšie obdobie.
Nesprávna fakturácia: Chybne zaúčtované platby vraciame v plnej výške do 7 pracovných dní.

O refund žiadajte na billing@inger.sk s číslom faktúry. Refundy spracujeme cez Stripe na pôvodnú platobnú metódu.

5. Obsah generovaný AI

Služba využíva modely umelej inteligencie (AI) na generovanie obrázkov a textov. Dôležité informácie:

AI asistencia: Vygenerovaný obsah je vytvorený s pomocou AI a môže vyžadovať ľudskú kontrolu pred použitím.
Žiadna záruka kvality: Prevádzkovateľ negarantuje, že vygenerovaný obsah bude presne zodpovedať vašim očakávaniam alebo brand manuálu.
Zodpovednosť za použitie: Vy ste zodpovední za kontrolu vygenerovaného obsahu pred jeho publikovaním alebo distribúciou. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za škody vyplývajúce z použitia vygenerovaného obsahu.
Označenie AI obsahu: V súlade s EU AI Act je vygenerovaný obsah označený ako vytvorený s pomocou AI.

6. Duševné vlastníctvo

6.1 Váš obsah

Ponechávate si všetky práva k obsahu, ktorý nahráte do Služby (brand manuály, logá, obrázky). Udeľujete nám licenciu na spracovanie tohto obsahu výlučne za účelom poskytovania Služby.

6.2 Vygenerovaný obsah

Obrázky a texty vygenerované Službou sú vám poskytované na komerčné použitie. Prevádzkovateľ sa zrieka akýchkoľvek nárokov na vygenerovaný obsah. Upozorňujeme však, že podľa súčasnej európskej legislatívy nemusí byť AI-generovaný obsah chránený autorským právom v tradičnom zmysle.

6.3 Ochrana tretích strán

Ste zodpovední za overenie, že vygenerovaný obsah neporušuje ochranné známky, autorské práva alebo iné práva tretích strán. Pri používaní vygenerovaného obsahu (vrátane úprav, kombinácií s vašimi vlastnými assetmi a publikovania na komerčné účely) ste v pozícii konečného posudzovateľa a vy nesiete primárnu zodpovednosť voči tretím stranám.

6.4 Limitované odškodnenie zo strany Prevádzkovateľa

Ak si tretia strana uplatní voči vám nárok z dôvodu, že samotný surový výstup AI modelu (bez vašich úprav, kompozície, výberu alebo doplňujúcich brand prvkov) porušuje jej autorské práva, ochrannú známku alebo iné duševné vlastníctvo z dôvodu tréningových dát použitých poskytovateľom modelu (Anthropic, FAL.AI), Prevádzkovateľ vás odškodní za:

priame náklady na obhajobu (advokátske poplatky, súdne trovy) a finančné vyrovnania s tretími stranami v takomto spore,
maximálne však do výšky poplatkov, ktoré ste zaplatili za Službu v 12 mesiacoch predchádzajúcich uplatneniu nároku,
za podmienky, že (i) o nároku nás bezodkladne informujete (najneskôr do 14 dní od jeho doručenia), (ii) nám umožníte prevziať obhajobu alebo viesť rokovania o vyrovnaní, a (iii) nárok nepramení z vášho porušenia týchto Podmienok (napr. použitie zakázaných promptov v zmysle § 7) alebo z vašich úprav výstupu.

Toto odškodnenie predstavuje výlučnú zodpovednosť Prevádzkovateľa za nároky tretích strán z duševného vlastníctva v súvislosti s tréningovými dátami AI modelov a nahrádza akékoľvek iné prísľuby alebo záruky v tejto oblasti.

7. Prijateľné používanie

Súhlasíte, že nebudete používať Službu na:

Generovanie nezákonného, škodlivého alebo zavádzajúceho obsahu
Porušovanie duševného vlastníctva tretích strán
Pokusy o manipuláciu AI systému (prompt injection)
Automatizovaný prístup bez povolenia (scraping, botting)
Prekročenie pridelených limitov alebo obchádzanie ochranných opatrení

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo okamžite pozastaviť účet pri porušení týchto pravidiel.

8. Ochrana údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi našou Politikou ochrany súkromia. Používaním Služby súhlasíte so spracovaním vašich údajov v súlade s GDPR a slovenskou legislatívou.

9. Subdodávatelia (Sub-processors)

Služba využíva nasledovných subdodávateľov na spracovanie dát:

Anthropic, PBC (USA) — AI generovanie textu a analýza obrázkov
FAL.AI (USA) — AI generovanie obrázkov
Vercel, Inc. (USA) — hosting a blob storage
Supabase, Inc. (USA / EU) — databáza
Stripe Payments Europe, Ltd. (EU billing) (Írsko / USA) — spracovanie platieb
Resend, Inc. (USA) — transakčné emaily
Functional Software, Inc. (Sentry) (USA) — monitorovanie chýb
Google LLC (USA) — OAuth login (voliteľné)
Meta Platforms, Inc. (Facebook / Instagram) (USA / EU) — publikovanie na pripojené sociálne účty
LinkedIn Ireland Unlimited Company (Írsko / USA) — publikovanie na pripojené sociálne účty
X Corp. (Twitter) (USA) — publikovanie na pripojené sociálne účty

Aktuálny a úplný zoznam vrátane mechanizmov prenosu a odkazov na DPA nájdete na stránke Sub-processors.

10. Obmedzenie zodpovednosti

Služba je poskytovaná “tak ako je” (as is). V maximálnom rozsahu povolenom zákonom Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za nepriame, náhodné alebo následné škody vyplývajúce z použitia Služby.

Celková zodpovednosť Prevádzkovateľa je limitovaná na sumu, ktorú ste zaplatili za Službu v posledných 12 mesiacoch.

11. Zrušenie a ukončenie

Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť cez nastavenia účtu. Po zrušení budete mať prístup do konca fakturačného obdobia. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ukončiť prístup pri porušení Podmienok.

Po ukončení účtu budete mať 30 dní na export svojich dát. Následne budú dáta vymazané.

12. Zmeny Podmienok

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo meniť tieto Podmienky. O významných zmenách budete informovaní emailom minimálne 14 dní vopred. Pokračovanie v používaní Služby po zmene znamená súhlas s novými Podmienkami.

13. Rozhodné právo

Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi v Slovenskej republike.

14. Kontakt

Inger s.r.o.
Email: info@inger.sk
Web: studio.inger.sk